Front Desk Supervisor at Millennium Hotel & Convention Centre الكويت

الوصف الوظيفي:

أحدث معلومات الوظائف من Millennium Hotel & Convention Centre الكويت لمنصب Front Desk Supervisor. If the Front Desk Supervisor الشاغرة في الكويت تتوافق مع مؤهلاتك، يرجى تقديم أحدث طلب أو سيرة ذاتية مباشرة من خلال بوابة وظائف Jobkos المحدثة.

يرجى ملاحظة أن التقديم على وظيفة قد لا يكون سهلاً دائماً، حيث يجب على المرشحين الجدد استيفاء مؤهلات ومتطلبات معينة تحددها الشركة. نأمل أن تكون الفرصة المهنية في Millennium Hotel & Convention Centre الكويت لمنصب Front Desk Supervisor أدناه تتوافق مع مؤهلاتك.

As a Front Desk Supervisor, your role is to deliver exceptional and customer-centric service to our guests, ensuring that their stay becomes a memorable and enjoyable experience. In addition to this, you will be responsible for overseeing the day-to-day operations of the front desk, managing colleagues, and addressing any guest needs or concerns that may arise during their stay. Your focus will be on creating a positive and welcoming atmosphere for guests while upholding the highest standards of professionalism and hospitality.

Key Job Responsibilities:

• Greet guests professionally and warmly, ensuring their expectations are met from arrival to departure.
• Foster effective communication with all relevant departments to ensure seamless service delivery.
• Cultivate positive working relationships with the Front Office team.
• Supervise all Front Desk colleagues, ensuring they interact with guests in a professional and friendly manner.
• Stay updated on hotel and local services, providing information and addressing guest inquiries.
• Handle guest complaints promptly, efficiently, and empathetically, ensuring proper resolution.
• Maintain awareness of guest profiles to personalize service.
• Ensure guests receive the expected accommodation and amenities.
• Review all cashier and city ledger bills at the end of the shift to verify accuracy in billing and attachments.
• Uphold environmental, health, and safety standards in alignment with organizational policies.
• Adhere to the الشركة's environmental, health, and safety procedures and policies.

معلومات الوظيفة:

• الشركة: Millennium Hotel & Convention Centre الكويت
• المنصب: Front Desk Supervisor
• مكان العمل: الكويت
• الدولة: KW

كيفية تقديم الطلب:

بعد قراءة وفهم المعايير ومتطلبات الحد الأدنى من المؤهلات الموضحة في معلومات الوظيفة Front Desk Supervisor at the office الكويت أعلاه، أكمل فوراً ملفات طلب الوظيفة مثل خطاب التقديم، السيرة الذاتية، نسخة من الشهادة الجامعية، كشف الدرجات، والملاحق الأخرى كما هو موضح أعلاه. أرسلها عبر رابط الصفحة التالية أدناه.